社会福祉法人
静岡市厚生事業協会

苦情窓口

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苦情受付窓口

各施設の苦情受付窓口をご案内します。


苦情受付担当者

氏名施設名役職電話番号
海野　亜弥ケアハウス白寿荘主幹介護職員054-285-1508
村松　勝弘静岡老人ホーム次長兼生活相談課長054-278-1727
鈴木　将人静岡市救護所指導課長054-278-6239
秋山　義隆わらしな学園次長兼指導課長054-278-2511
渡邉　貴司わらしなロッジサービス管理責任者054-278-2900
服部　充代小鹿こども園副園長054-285-4538
渡邊　和美北沼上こども園副園長
054-261-3713
児玉　実智子居宅介護支援センター白寿主任介護支援専門員054-282-5071
海野　公美ヘルパーステーション白寿副主任訪問介護員054-282-5071


苦情解決責任者

氏名施設名役職電話番号
石野　弘康本部事務局常務理事兼事務局長054-287-4678
稲葉　宣明ケアハウス白寿荘 荘長054-285-1508
三本松　広樹静岡老人ホーム ホーム長054-278-1727
佐藤　忠二静岡市救護所 所長054-278-6239
糠谷　幹雄わらしな学園園長054-278-2511
糠谷　幹雄わらしなロッジ所長054-278-2900
鈴木　靖子小鹿こども園園長054-285-4538
村松　和美北沼上こども園 園長054-261-3713
稲葉　宣明居宅介護支援センター白寿 所長054-282-5071
石野　弘康ヘルパーステーション白寿所長054-282-5071


苦情相談事業実施要領

苦情相談事業実施要綱
　　静岡市厚生事業協会が管理する施設に関する苦情相談事業実施要領です。


苦情公表

各施設の苦情報告書（過去３年分）を掲載しております。


苦情公表はこちら



公表までの流れ

苦情受付から公表までの流れをイラスト図でご説明します。


苦情公表までの流れイラスト図